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Jul 29, 2023

OpenAI lanza 'empresa

Por Lucas Mearian, reportero senior de Computerworld | OpenAI presentó hoy ChatGPT Enterprise, una versión de su servicio de IA generativa que permite a las empresas decidir cómo se entrena el modelo y durante cuánto tiempo.

Por Lucas Mearian

Reportero senior, Computerworld |

OpenAI presentó hoy ChatGPT Enterprise, una versión de su servicio de IA generativa que permite a las empresas decidir cómo se entrena el modelo y durante cuánto tiempo puede almacenar los datos corporativos utilizados para ese fin.

El nuevo servicio ChatGPT también ofrece mayor seguridad y privacidad mediante el uso de cifrado para datos en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.2+) y el inicio de sesión único en Lenguaje de marcado de aserción de seguridad (SAML) para la autenticación empresarial.

OpenAI también dijo que ha abierto el ancho de banda para que las organizaciones se conecten a GPT-4, el modelo de lenguaje grande (LLM) en el que se basa y en el que se entrena ChatGPT. La compañía planea ofrecer acceso "ilimitado de alta velocidad" al LLM y ventanas de contexto de 32 mil entradas y seguimientos que son cuatro veces más largos que los disponibles anteriormente. (Un token tiene aproximadamente 4 caracteres o 0,75 palabras. Como punto de referencia, las obras recopiladas de Shakespeare tienen aproximadamente 900.000 palabras o 1,2 millones de tokens, según OpenAI).

"Esto marca otro paso hacia un asistente de IA para el trabajo que ayude con cualquier tarea, proteja los datos de su empresa y esté personalizado para su organización", dijo OpenAI en una publicación de blog. “Usted posee y controla los datos de su empresa en ChatGPT Enterprise. No nos capacitamos sobre los datos o conversaciones de su negocio, y nuestros modelos no aprenden de su uso. ChatGPT Enterprise elimina todos los límites de uso y funciona hasta dos veces más rápido".

OpenAI también ofrece una "herramienta de tokenización" a través de la cual los usuarios pueden ver cuántos tokens produce el texto.

La nueva empresa con sede en San Francisco también dijo que la versión Enterprise de ChatGPT tiene una nueva consola de administración con administración masiva de miembros, verificación de dominio y un complemento de panel de análisis para obtener información sobre el uso, anteriormente conocido como Code Interpreter.

"Esta característica permite a los equipos técnicos y no técnicos analizar información en segundos, ya sea para investigadores financieros que analizan datos de mercado, especialistas en marketing que analizan resultados de encuestas o científicos de datos que depuran un script ETL (ETL significa extraer, transformar y cargar)".

ChatGPT y otros modelos de IA generativa han sido entrenados para comprender el lenguaje y el código natural y pueden proporcionar resultados de texto en respuesta a las entradas o consultas de los usuarios. Las entradas a los GPT también se denominan "indicaciones". El diseño de indicaciones es esencialmente la forma en que los usuarios "programan" un modelo GPT, generalmente proporcionando instrucciones o algunos ejemplos de cómo completar con éxito una tarea; El proceso se conoce como ingeniería rápida.

Los GPT se pueden utilizar en una amplia variedad de tareas, incluida la generación de contenido o código, resúmenes, conversaciones, escritura creativa y más.

La mayoría de los LLM, como el GPT-4 de OpenAI, están preparados previamente como motores de predicción de contenido o de la siguiente palabra; así es como la mayoría de las empresas los usan de manera inmediata, por así decirlo. Y si bien los chatbots basados ​​en LLM han producido su cuota de errores, los LLM previamente capacitados funcionan relativamente bien en la producción de contenido en su mayoría preciso y atractivo que, como mínimo, puede usarse como punto de partida para otras tareas.

Sin embargo, muchas industrias requieren LLM más personalizados, aquellos que comprendan una jerga específica y produzcan contenido adaptado a sus usuarios. Los LLM para la industria de la salud, por ejemplo, pueden necesitar procesar e interpretar registros médicos electrónicos (EHR), sugerir tratamientos o crear un resumen de atención médica del paciente basado en notas médicas o grabaciones de voz. Un LLM adaptado a la industria de servicios financieros puede resumir llamadas de ganancias, crear transcripciones de reuniones y realizar análisis de fraude para proteger a los consumidores.

Los clientes de OpenAI podrán ampliar de forma segura el conocimiento de ChatGPT con los datos de una empresa conectándolos a las aplicaciones que ya utilizan, pero esa característica aún se está desarrollando, según un portavoz. Por eso, incluido en su precio, OpenAI ofrece a los clientes créditos gratuitos para usar sus API si necesitan ampliar OpenAI a una solución totalmente personalizada para una organización.

ChatGPT Enterprise ya está disponible; OpenAI no detalló ningún precio, que dependerá de las necesidades de la empresa.

El reportero senior Lucas Mearian cubre la IA en la empresa, cuestiones del futuro del trabajo, TI para la atención médica y FinTech.

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